Để việc giao hàng và nhận hàng được trôi chảy và nhanh gọn hơn quý khách gửi hàng và đơn vị vận chuyển vui lòng lưu ý một số vấn đề sau:
- Cung cấp đầy đủ thông tin trên Biên nhận gửi hàng. Kiểm tra kỹ Biên nhận gửi hàng, có quyền yêu cầu nhân viên giao nhận điều chỉnh lại. Mọi thắc mắc không giải quyết sau khi quý khách rời khỏi Công ty.
- Về số điện thoại: nên cung cấp 2 số cho bên nhà xe, nhằm trường hợp khẩn cấp để nhà xe có thể liên hệ
- Cam kết không gửi hàng quốc cấm, vũ khí, văn hóa phẩm độc hại, hàng không có chứng từ hợp pháp chứng minh nguồn gốc.
- Hàng tanh hôi phải có thùng xốp đóng kín sau khi được kiểm tra.
- Xe gắn máy phải tự tháo kính hậu, rút hết xăng để đề phòng hư gãy, cháy nổ.
- Tự giác kê khai trị giá hàng hóa, trường hợp khách không kê khai Nhân viên tiếp nhận hàng hóa sẽ tự ấn định trị giá hàng hóa vào phần tên hàng phù hợp với hình dạng của hàng hóa.
- Không gửi bưu phẩm, bưu kiện nằm trong Danh mục cấm gửi.
- Không để tiền, vàng bạc, đá quý, điện thoại, trang sức có trị cao vào bưu phẩm, bưu kiện.
- Không gửi Bưu phẩm, bưu kiện chứa nhiều địa chỉ nhận khác nhau.
